Protección al Consumidor

Protección al Consumidor

El derecho del Consumidor regula las relaciones de consumo, las cuales se definen como aquellas en virtud de las cuales se satisface una necesidad propia, privada, doméstica  o empresarial. En Colombia la ley preceptúa derechos y obligaciones para el consumidor, normas que tiene el carácter de orden público. En estos tiempos de globalización y comercio electrónico, el consumidor está sometido a contrataciones en las cuales no pude negociar las condiciones, circunstancia que lo pone en una situación de subordinación ante el poder industrial empresarial.

Nuestra firma está en condición de atender procesos jurisdiccionales de cumplimiento de garantía o de responsabilidad por producto defectuoso ante la jurisdicción ordinaria.